Упаковывайте заказы из RetailCRM без пересорта, ручного подбора этикеток и ошибок с Честным знаком

Заказы приходят из RetailCRM, сотрудник сканирует товар, система находит подходящий заказ, проверяет состав, печатает этикетку и возвращает статус обратно в CRM.

Где RetailCRM заканчивается - там начинается риск ошибок на складе

  • Этикетка печатается не заранее, а в момент упаковки

    oShip получает заказ из RetailCRM, находит подходящее отправление по отсканированному товару и печатает нужную этикетку только тогда, когда заказ действительно упаковывается. Это снижает риск наклеить этикетку от другого заказа.

  • Упаковщик сканирует товар, а не ищет заказ вручную

    Сотруднику не нужно открывать RetailCRM, искать заказ по номеру или выбирать отправление из списка. Он сканирует штрихкод товара, а oShip сам подбирает самый ранний подходящий заказ и ведёт упаковщика дальше.

  • «Честный знак» добавляется в процессе упаковки

    Если товар маркирован, oShip запрашивает код маркировки при подтверждении или упаковке. Сотрудник сканирует код, а система связывает его с нужной позицией заказа и передаёт данные обратно в RetailCRM.

  • Состав заказа проверяется фактическим сканированием

    Печатный лист можно перепутать, а визуальную сверку — пропустить. В oShip каждый товар подтверждается сканированием, поэтому система контролирует, что в заказ попадает именно нужная позиция, а не похожий товар.

  • RetailCRM остается основной системой

    Менеджеры продолжают работать с заказами в RetailCRM, а oShip берёт на себя складской этап: подтверждение, набор, упаковку, печать этикетки, сканирование маркировки и возврат статусов обратно в CRM.

  • Пиковые нагрузки проходят спокойнее

    Когда процесс завязан на сканирование и подсказки, склад проще масштабировать: можно быстрее подключать временных сотрудников, увеличивать количество упаковочных мест и снижать зависимость от опытных людей.

Возможности интеграции
Вы можете легко подключить интеграцию, используя маркетплейс RetailCRM
  • Сборка по штрихкодам
    Сотрудник получает список товаров по заказам из RetailCRM и подтверждает сборку сканированием. Это снижает риск пересорта и ошибок при подборе похожих товаров.
  • Упаковка без поиска заказа
    Упаковщик сканирует товар, а oShip находит самый ранний подходящий заказ, проверяет состав и запускает упаковку.
  • Автоматическая печать этикетки
    oShip получает этикетку из RetailCRM или через API службы доставки и печатает её в момент упаковки.
  • Честный знак без ручного переноса
    Сотрудник сканирует код маркировки в момент упаковки, а oShip связывает его с товаром и передаёт в позицию заказа RetailCRM.
  • Статусы возвращаются в RetailCRM
    После подтверждения, упаковки и отгрузки заказ автоматически получает нужный статус в RetailCRM.
  • Ошибки интеграции видны сразу
    Если не удалось получить этикетку, передать маркировку или обновить заказ, проблема отображается в отдельном разделе.
Процесс обработки заказов
разделен на 4 этапа
  • -1-
    Заказ пришёл из RetailCRM
    oShip автоматически получает заказ, товары, дату отгрузки, способ доставки и нужную этикетку.
  • -2-
    Склад собирает товары по сканированию
    Сотрудник видит потоварный список, сканирует товары и подтверждает только то, что реально найдено.
  • -3-
    Упаковщик сканирует товар
    oShip сам находит подходящий заказ, проверяет состав, при необходимости запрашивает «Честный знак» и печатает этикетку.
  • -4-
    Заказ получает статус в RetailCRM
    После подтверждения, упаковки или отгрузки oShip передаёт статус обратно в CRM.
Честный Знак
Честный знак сканируется на складе и автоматически загружается в RetailCRM

Если в заказе есть маркированный товар, oShip попросит сотрудника отсканировать код на этапе подтверждения или упаковки. Система сопоставит код с нужной позицией заказа и передаст его обратно в RetailCRM.

  • Сканирование кода на складе
    Сотрудник сканирует Честный знак при подтверждении или упаковке.
  • Автоматическая передача в RetailCRM
    oShip связывает код с позицией заказа и передаёт его обратно в CRM.
  • Меньше ошибок и ручного ввода
    Не нужно вручную переносить маркировку и искать нужное поле в интерфейсе RetailCRM.
Единый лист подбора для ваших заказов в RetailCRM
Подтверждение заказов
  • Единый список товаров по всем заказам и магазинам
    Если у вас несколько магазинов в RetailCRM, ваши сотрудники смогут видеть, распечатывать или работать через ТСД (терминалом сбора данных) с единым потоварным листом сборки по всем вашим магазинам.
  • Простое подтверждение заказа
    Просто отсканируйте штрихкод и Честный знак товара и oShip найдёт самый ранний заказ с этим товаром, передаст Честный знак через API в RetailCRM и изменит статус заказа.
Упаковка заказов
Упаковщик может не знать ассортимент - Просто отсканируй штрихкод товара
Отсканируй штрихкод товара
1
ОШИП найдет самый ранний подходящий заказ из RetailCRM

Упакуй отправление

2
Автоматическая печать этикетки RetailCRM или транспортной компании

Отсканируй штрихкод этикетки
3
Упаковка завершена. Статус передается в RetailCRM

Через oShip упаковано
> 5 000 000
отправлений
Дополнительные возможности
сделаем работу ваших сотрудников еще удобнее
Видеофиксация
Автоматическая запись видео упаковки каждого отправления,
с удобным поиском
Подробнее
Облачное хранение

Видеозаписи хранятся в облачном хранилище Selectel.

До 3-х камер
Срок хранения видео – 90 дней
Подробнее
Локальное хранение

Видеозаписи хранятся на сервере/компьютере в вашей локальной сети

Без ограничений на кол-во камер
Срок хранения видео неограничен
ПОДРОБНая информация про настройку интеграции в Документации