Заказы приходят из RetailCRM, сотрудник сканирует товар, система находит подходящий заказ, проверяет состав, печатает этикетку и возвращает статус обратно в CRM.
Где RetailCRM заканчивается - там начинается риск ошибок на складе
Этикетка печатается не заранее, а в момент упаковки
oShip получает заказ из RetailCRM, находит подходящее отправление по отсканированному товару и печатает нужную этикетку только тогда, когда заказ действительно упаковывается. Это снижает риск наклеить этикетку от другого заказа.
Упаковщик сканирует товар, а не ищет заказ вручную
Сотруднику не нужно открывать RetailCRM, искать заказ по номеру или выбирать отправление из списка. Он сканирует штрихкод товара, а oShip сам подбирает самый ранний подходящий заказ и ведёт упаковщика дальше.
«Честный знак» добавляется в процессе упаковки
Если товар маркирован, oShip запрашивает код маркировки при подтверждении или упаковке. Сотрудник сканирует код, а система связывает его с нужной позицией заказа и передаёт данные обратно в RetailCRM.
Состав заказа проверяется фактическим сканированием
Печатный лист можно перепутать, а визуальную сверку — пропустить. В oShip каждый товар подтверждается сканированием, поэтому система контролирует, что в заказ попадает именно нужная позиция, а не похожий товар.
RetailCRM остается основной системой
Менеджеры продолжают работать с заказами в RetailCRM, а oShip берёт на себя складской этап: подтверждение, набор, упаковку, печать этикетки, сканирование маркировки и возврат статусов обратно в CRM.
Пиковые нагрузки проходят спокойнее
Когда процесс завязан на сканирование и подсказки, склад проще масштабировать: можно быстрее подключать временных сотрудников, увеличивать количество упаковочных мест и снижать зависимость от опытных людей.
Возможности интеграции
Вы можете легко подключить интеграцию, используя маркетплейс RetailCRM
Сборка по штрихкодам
Сотрудник получает список товаров по заказам из RetailCRM и подтверждает сборку сканированием. Это снижает риск пересорта и ошибок при подборе похожих товаров.
Упаковка без поиска заказа
Упаковщик сканирует товар, а oShip находит самый ранний подходящий заказ, проверяет состав и запускает упаковку.
Автоматическая печать этикетки
oShip получает этикетку из RetailCRM или через API службы доставки и печатает её в момент упаковки.
Честный знак без ручного переноса
Сотрудник сканирует код маркировки в момент упаковки, а oShip связывает его с товаром и передаёт в позицию заказа RetailCRM.
Статусы возвращаются в RetailCRM
После подтверждения, упаковки и отгрузки заказ автоматически получает нужный статус в RetailCRM.
Ошибки интеграции видны сразу
Если не удалось получить этикетку, передать маркировку или обновить заказ, проблема отображается в отдельном разделе.
Процесс обработки заказов разделен на 4 этапа
-1-
Заказ пришёл из RetailCRM
oShip автоматически получает заказ, товары, дату отгрузки, способ доставки и нужную этикетку.
-2-
Склад собирает товары по сканированию
Сотрудник видит потоварный список, сканирует товары и подтверждает только то, что реально найдено.
-3-
Упаковщик сканирует товар
oShip сам находит подходящий заказ, проверяет состав, при необходимости запрашивает «Честный знак» и печатает этикетку.
-4-
Заказ получает статус в RetailCRM
После подтверждения, упаковки или отгрузки oShip передаёт статус обратно в CRM.
Честный Знак
Честный знак сканируется на складе и автоматически загружается в RetailCRM
Если в заказе есть маркированный товар, oShip попросит сотрудника отсканировать код на этапе подтверждения или упаковки. Система сопоставит код с нужной позицией заказа и передаст его обратно в RetailCRM.
Сканирование кода на складе
Сотрудник сканирует Честный знак при подтверждении или упаковке.
Автоматическая передача в RetailCRM
oShip связывает код с позицией заказа и передаёт его обратно в CRM.
Меньше ошибок и ручного ввода
Не нужно вручную переносить маркировку и искать нужное поле в интерфейсе RetailCRM.
Единый лист подбора для ваших заказов в RetailCRM
Подтверждение заказов
Единый список товаров по всем заказам и магазинам
Если у вас несколько магазинов в RetailCRM, ваши сотрудники смогут видеть, распечатывать или работать через ТСД (терминалом сбора данных) с единым потоварным листом сборки по всем вашим магазинам.
Простое подтверждение заказа
Просто отсканируйте штрихкод и Честный знак товара и oShip найдёт самый ранний заказ с этим товаром, передаст Честный знак через API в RetailCRM и изменит статус заказа.
Упаковка заказов
Упаковщик может не знать ассортимент - Просто отсканируй штрихкод товара
Отсканируй штрихкод товара
1
ОШИП найдет самый ранний подходящий заказ из RetailCRM
Упакуй отправление
2
Автоматическая печать этикетки RetailCRM или транспортной компании
Отсканируй штрихкод этикетки
3
Упаковка завершена. Статус передается в RetailCRM
Через oShip упаковано
> 5 000 000
отправлений
Дополнительные возможности
сделаем работу ваших сотрудников еще удобнее
Печать транспортной маркировки
Вы можете настроить автоматическую печать транспортной маркировки для каждой категории товаров. Доступная маркировка: Хрупкий груз, Направление транспортировки (знак Вверх), Упаковано с видеофиксацией, Не резать ножом. В этом случае у вашего сотрудника вместе с этикеткой маркетплейса будет печататься два экземпляра транспортной этикетки
Вы можете установить для каждого товара до трех подсказок, самостоятельно выбрав для них цвет и текст. Например, короб который нужно использовать при упаковке (Коробка 5) или подарок (Брелок), который нужно положить в заказ